Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Begriffsbestimmungen

Geschützter Bereich

der Bereich der Website, der mit den Zugangsdaten zur Plattform erreichbar ist und den ordnungsgemäß für den Dienst freigeschalteten Kunden zur Verfügung steht.

Tätigkeit

die berufliche Tätigkeit, die jeder Kunde unter Beachtung der geltenden Vorschriften ausübt, insbesondere die Tätigkeit als Sachverständiger, die technische Feststellung und die Dokumentation von Schadenfällen.

Kunde

jede natürliche oder juristische Person, die die Tätigkeit ausübt und sich als Unternehmer im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit für den Dienst registriert und diesen nutzt.

Entgelte

das vom Kunden an den Anbieter für die Funktionen gezahlte Entgelt für den Dienst, in Form einer Gebühr oder von Guthaben, die für die Verarbeitung der Scans erworben werden.

Zugangsdaten

der Benutzername und das Passwort, die der Anbieter dem Kunden bei der Freischaltung des Dienstes bereitstellt und die der Kunde für den Zugang zum Geschützten Bereich der Plattform verwendet.

Laufzeit

der gesamte Zeitraum, in dem der Kunde im Dienst aktiv ist, bis zur endgültigen Abmeldung vom Dienst.

Anbieter

Replate S.r.l. — Viale Maria Ceccarini Bormann 195, 47838 Riccione (RN), Italien — Steuernummer und USt-IdNr. 04691470407 — PEC [email protected].

Funktionen

die Funktion Web-Plattform und die Funktion Ekua App (Mobil), gemeinsam betrachtet.

Funktion Web-Plattform

der Zugang zur Plattform über die Website durch den Kunden mit eigenen Geräten (Computer, Tablet, Smartphone), um die Gutachten zu erstellen, zu verfassen, einzusehen, zu exportieren und zu teilen; die Merkmale sind auf der Website angegeben und werden vom Anbieter jeweils aktualisiert und sind wesentlicher Bestandteil dieser AGB.

Funktion Ekua App (Mobil)

mobile Anwendung für den Kunden zur Aufnahme der Scans mit der Kamera des Geräts und zu deren Hochladen auf die Plattform; die Merkmale sind in der mobilen Anwendung angegeben und werden vom Anbieter jeweils aktualisiert und sind wesentlicher Bestandteil dieser AGB.

Lizenz

die vom Anbieter dem Kunden gemäß Artikel 4 (Lizenz und Rechte des geistigen Eigentums) eingeräumte Lizenz zur Nutzung der Plattform.

Gutachten

die vom Kunden über die Plattform erstellten Feststellungs- und Bewertungsdokumente einschließlich der Scans, der Fotografien und der vom Kunden hochgeladenen Anlagen.

Plattform

das IT-System im Eigentum des Anbieters, über das der Dienst erbracht wird.

Scans

die vom Kunden mit den Funktionen aufgenommenen dreidimensionalen Rekonstruktionen, die von der Plattform verarbeitet und am Aufnahmezeitpunkt verankert werden.

Dienst

der vom Anbieter nach diesen AGB erbrachte Dienst, bestehend aus den vom Kunden ausgewählten Funktionen.

Website

die dem Produkt gewidmete Website des Anbieters unter https://ekua.app, über die der Geschützte Bereich der Plattform erreichbar ist, in dem der Dienst erbracht wird.

Nutzer

jede natürliche Person, die den vom Kunden angepassten Dienst nutzt, einschließlich der Empfänger eines Freigabelinks zu einem Gutachten oder einem Scan.

Rechte des geistigen Eigentums sind:

• (i) Marken (eingetragen und nicht eingetragen), Firmen, Geschäftsabzeichen, Handelsnamen, Produktformen und Verpackungen, Domainnamen sowie jede diesbezügliche Eintragung oder Anmeldung;
• (ii) Urheberrecht, verwandte Schutzrechte und jedes Recht gleicher Wirkung;
• (iii) Erfindungen (patentierbar und nicht patentierbar), Patente, Gebrauchsmuster, Geschmacksmuster und Modelle (eingetragen und nicht eingetragen) sowie alle zugehörigen Anmeldungen;
• (iv) jegliches Know-how, Geschäftsgeheimnisse, technische Geheimnisse, Technologien, Verfahren, Entwürfe, Pläne, Spezifikationen, Methoden, einschließlich Studien und Leistungsergebnissen von Produkten und Diensten, Kunden- und Lieferantenlisten, Preislisten, Informationen über Bezugsquellen und Kosten, Angebote sowie Geschäfts- und Marketingpläne;
• (v) Software (einschließlich Quellcode, Objektcode, ausführbare Dateien, Systeme, Werkzeuge, Daten, Firmware) und Datenbanken sowie die zugehörige Dokumentation.

2. Wirksamkeit

• 1. Diese AGB gelten für den Kunden während der Nutzung der Plattform und für den Nutzer während der Nutzung der Website.
• 2. Mit der Nutzung der Dienste und der Plattform erklärt der Kunde, diese AGB gelesen und verstanden zu haben, und nimmt sie vollständig an. Der Kunde erklärt ferner, die auf der Website unter https://ekua.app/privacy veröffentlichte Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben.
• 3. Der Nutzer erklärt mit der Nutzung der Website, diese AGB gelesen und verstanden zu haben, und nimmt sie vollständig an. Der Nutzer erklärt ferner, die auf der Website unter https://ekua.app/privacy veröffentlichte Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben.
• 4. Der Anbieter behält sich ausdrücklich das Recht vor, diese AGB zu ändern und/oder zu ergänzen; in diesen Fällen werden Kunde und Nutzer über eine Mitteilung auf der Website über die Änderungen informiert.
• 5. Einzelne Elemente der Plattform können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden, sofern dies weder zu einer Erhöhung der Entgelte noch zu einer Minderung der Qualität oder einer wesentlichen Änderung der Funktionen der Plattform führt.

3. Nutzung des Dienstes

• 1. Der Anbieter verpflichtet sich, dem Kunden den Dienst zu erbringen, konkret die jeweils vom Kunden ausgewählten Funktionen, wie in diesen AGB vorgesehen.
• 2. Die Nutzung des Dienstes und der Plattform setzt sowohl beim Kunden als auch beim Nutzer ein geeignetes elektronisches Gerät mit Internetverbindung voraus; ohne Internetverbindung ist die Nutzung des Dienstes und/oder der Plattform auch teilweise nicht möglich.
• 3. Um auf die Plattform zuzugreifen und den Dienst zu nutzen, muss der Kunde zuvor vom Anbieter für den Dienst freigeschaltet werden.
• 4. Der Kunde hat die Zugangsdaten mit größter Sorgfalt zu verwahren und alle geeigneten Maßnahmen zu treffen, um zu verhindern, dass sie unbefugten Dritten offenbart, entwendet oder von diesen genutzt werden.
• 5. Der Kunde hat das Passwort der Zugangsdaten mindestens alle 6 (sechs) Monate nach dem auf der Website angegebenen Verfahren zu ändern.
• 6. Um den Dienst zu nutzen, muss der Kunde mit den Zugangsdaten auf den Geschützten Bereich und die Plattform zugreifen.
• 7. Ermächtigt der Kunde Dritte (einschließlich Gesellschafter, Geschäftsführer, Mitarbeiter und/oder Mitarbeitende), auf den Geschützten Bereich und/oder die Plattform zuzugreifen und/oder die Plattform zu nutzen, so hat er beim Anbieter die Freischaltung des entsprechenden Kontos zu beantragen, die über ein eigenes Verfahren erfolgt; es gilt als vereinbart, dass der Zugriff auf den Geschützten Bereich und/oder die Plattform sowie deren Nutzung durch die genannten Dritten stets in der alleinigen Verantwortung des Kunden erfolgt, der gegenüber dem Anbieter und jedem Dritten für jedes Ereignis, jede Handlung und/oder Unterlassung im Zusammenhang mit diesem Zugriff bzw. dieser Nutzung haftet.
• 8. Um den Dienst zu nutzen, hat der Kunde nach der Registrierung im Geschützten Bereich die erforderlichen Einstellungen vorzunehmen, darunter beispielsweise: die Gutachten mit den Daten des Schadenfalls und des Versicherungsnehmers anlegen; die Scans und die Anlagen zur Besichtigung aufnehmen oder hochladen; die Gutachtenvorlagen auswählen oder importieren und den Text des Dokuments verfassen; soweit erforderlich die Freigabelinks erzeugen, über die der Nutzer das Gutachten oder den Scan einsehen kann.
• 9. Über den Geschützten Bereich kann der Kunde die Einstellungen des Dienstes jederzeit ändern.
• 10. Der Kunde ist allein verantwortlich für den Inhalt der Gutachten, der Scans und der auf die Plattform hochgeladenen Anlagen sowie für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der darin enthaltenen Daten gegenüber den betroffenen Personen.
• 11. Einige Funktionen verarbeiten die vom Kunden hochgeladenen Dokumente automatisch, zum Beispiel um das Gutachten aus den Anhängen auszufüllen oder zu verfassen. Während der Demonstrationsphase des Dienstes (Demo-Modus) erfolgt diese Verarbeitung durch ein Sprachmodell eines Drittanbieters, der als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 der Verordnung (EU) 2016/679 tätig ist; sein Name wird dem Kunden auf schriftliche Anfrage mitgeteilt. Die zur Verarbeitung übermittelten Daten werden nicht zum Training der Modelle verwendet.

4. Lizenz und Rechte des geistigen Eigentums

• 1. Mit diesen AGB und für die gesamte Laufzeit räumt der Anbieter dem Kunden ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und beschränktes Recht ein, auf den Geschützten Bereich zuzugreifen und die Plattform in der von der Plattform ausdrücklich zugelassenen und in diesen AGB geregelten Weise zu nutzen.
• 2. Der Kunde hat alle in der Plattform vorhandenen Beschränkungen zu beachten, ohne die Plattform in irgendeiner Weise zu verändern.
• 3. Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorgaben unterlässt der Kunde beispielsweise Folgendes: technische Beschränkungen der Plattform zu umgehen; die Plattform zu dekodieren, zu dekompilieren und/oder zu disassemblieren und/oder teilweise oder vollständig Reverse Engineering an der Plattform vorzunehmen; Hinweise auf Rechte des geistigen Eigentums, wie sie auf der Plattform erscheinen, zu entfernen oder zu verändern.
• 4. Der Anbieter behält sich alle Rechte vor, einschließlich der Rechte des geistigen Eigentums.
• 5. Soweit in diesen AGB nicht ausdrücklich gestattet, darf der Kunde nicht: die Plattform nutzen, um andere Tätigkeiten als die Tätigkeit zu erbringen, zu betreiben, umzusetzen oder zu ermöglichen; die Plattform nutzen, um Tätigkeiten, Dienste und/oder Produkte zu entwickeln, die mit der Geschäftstätigkeit des Anbieters, dem Dienst oder der Plattform im Wettbewerb stehen; Dritten den Zugriff auf die Plattform oder deren Nutzung ermöglichen, soweit in diesen AGB nicht ausdrücklich vorgesehen; die eigenen Zugangsdaten verbreiten oder veröffentlichen; nicht autorisierte oder fremde Zugangsdaten verwenden.
• 6. Aufgrund der Lizenz und dieser AGB überträgt der Anbieter dem Kunden keine Rechte des geistigen Eigentums an der Plattform und verpflichtet sich auch nicht dazu.
• 7. Alle Rechte des geistigen Eigentums an der Plattform und der Website verbleiben weltweit und im größtmöglichen nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässigen Umfang im uneingeschränkten und ausschließlichen Eigentum des Anbieters und/oder seiner Rechtsnachfolger.
• 8. Hat der Anbieter begründeten Anlass zu der Annahme, dass die Erbringung des Dienstes oder der Plattform und/oder der Website oder deren Nutzung Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzen könnte, kann er diese ohne Zustimmung des Kunden (ganz oder teilweise) ändern oder ersetzen oder eine Lizenz des Dritten erwerben, jeweils auf eigene Kosten und ohne zusätzliche Kosten für den Kunden.
• 9. Die Plattform und die Website sind durch nationale und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
• 10. Soweit in diesen AGB nicht ausdrücklich gestattet und vorgesehen, darf der Kunde die Plattform und/oder die Website nicht vervielfältigen — außer in den gesetzlich zulässigen Grenzen —, veröffentlichen, öffentlich wiedergeben, übertragen, aufführen, ausstellen, verbreiten, entfernen, löschen, ergänzen oder auf andere Weise verändern, keine davon inspirierten oder abgeleiteten Werke schaffen, die Plattform nicht vermarkten und sich nicht aktiv an ihrer Vermarktung beteiligen.
• 11. Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt, den Zugang zur Plattform und/oder zur Website zu beschädigen, zu stören oder zu unterbrechen oder Handlungen vorzunehmen, die deren Funktionsfähigkeit beeinträchtigen oder den Zugang anderer Kunden zur Plattform und/oder zur Website stören könnten. Der Kunde wird die Plattform und/oder die Website nicht in rechtswidriger oder schädigender Weise gegenüber dem Anbieter oder Dritten, einschließlich anderer Kunden, nutzen.
• 12. Die Webseiten der Website können über Links den Zugang zu Websites oder Ressourcen Dritter im Internet ermöglichen; der Anbieter haftet weder für die tatsächliche Erreichbarkeit der über diese Links verbundenen Websites Dritter noch für Schäden, die Kunden durch Inhalte, Materialien oder Dienste entstehen, die über die über diese Links erreichbaren Websites angeboten oder bezogen werden.
• 13. Der Kunde darf die Marke ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters in keiner Weise verwenden.

5. Kontakt

Für jede Mitteilung zu diesen AGB: Replate S.r.l. — Viale Maria Ceccarini Bormann 195, 47838 Riccione (RN), Italien — Steuernummer und USt-IdNr. 04691470407 — PEC [email protected] — E-Mail [email protected].